2009 yılında Türkiye numara taşıma sistemiyle tanıştı. Numara taşımanın ilk yıllarında aranan abonenin numarasını başka operatöre taşıdığını belli eden ?BİP? tüketicinin hakkını koruyordu. ?Bip? sesi ilk etapta tüketiciyi korurken bugün rekabetin önünde bir engel haline geldi.
Benzer bir geç kalmışlığı şimdi de ?Bip? sesinde yaşıyoruz. ?Bip? sesi taşıma uygulaması Kasım 2009?da başladığında önemliydi. Rekabette tüketiciyi koruyordu.
Çünkü operatörler arası konuşma ara bağlantı ücretinden dolayı çok pahalıydı. Operatör içi konuşmalar avantajlıydı. Hiç bir operatör kümesindeki kazların başka kümese gitmesini istemiyordu.
Bip sesinin artık rekabeti engelleyen bir unsur haline geldiğini kabul eden BTK, misyonunu tamamlayan Bip sesini kaldırmaya hazırlanıyor.
Bu konuda ilgili kurumlardan görüş toplamaya başlayan BTK?nın önümüzdeki bir kaç ay içinde kararını açıklaması bekleniyor.
Tarifeleri inceleyen BTK, her yöne tarifeye geçen abone sayısının yüzde 90?ın üzerinde olduğunu gördü. Bu yüzden de geçiş önünde tüketici hakkı açısından herhangi bir engel görünmüyor. Ancak operatörler arasında elbette bu konuda direnç gösterenler de farklı argümanlar ortaya koyanlar da olacaktır.
Numara taşımada ?Bip? sesinin yarattığı olumsuzluk aşılmaya çalışılırken 4G?de fiber altyapının kullanımıyla ilgili engellerin nasıl kalkacağı ise henüz bilinmiyor.
Peki NTS uyarı sesi ya da aramızda kullandığımız şekliyle ?Bip? sesi neden çok önemli. Geçtiğimiz günlerde GFK?nın yaptığı bir araştırma bip sesinin numara taşımada engel olduğunu dolayısıyla rekabetin bozulmasına neden olduğunu ortaya koydu.
GFK?nın araştırmasına katılan her 100 aboneden 41?i numarasını taşımama sebebi olarak ?bip sesi?ni gösterdi.
Araştırmaya göre, her 3 katılımcıdan biri ?Bip sesinden dolayı operatör değiştirdiğinin anlaşılmasını istemiyor.? Başka bir deyişle bip sesi abonenin operatör değiştirme kararı için bir engel oluşturuyor. Çünkü numarasını taşıyanla dalga geçiliyormuş. ?Ne o abi işlerin mi kesat da numaranı taşıdın daha hesaplıya mı geçtin? diyenler oluyormuş.
Bip sesinin ne anlama geldiğini bilmeyenler de çoğunlukta. Hatta o sesi duyduğunda telefonun dinlendiğini düşünenler de çıkıyormuş. Numara taşımadaki tüm engellerin kalkması çok önemli. Geçmiş tecrübeler ortaya koydu ki numara taşıma ile birlikte rekabet arttı, konuşma ücretleri düştü.



