Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu> (EPDK) tarafından yapılan düzenlemeyle birlikte özellikle 65 yaş üstü ve dar gelirli vatandaşlara yönelik yeni haklar tanındı. Yönetmelik değişikliği Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.

65 Yaş Üstüne Güvence Bedeli Muafiyeti

Yeni düzenlemeye göre;

  • 65 yaşını doldurmuş,

  • Muhtaç aylığı alan veya düzenli sosyal yardım almaya hak kazanan

abonelerden güvence bedeli alınmayacak.

2026 yılı için güvence bedeli tutarı 4.135 TL olarak uygulanıyordu. Bu ücret artık belirtilen şartları taşıyan hak sahiplerinden tahsil edilmeyecek.


Güvence Bedeline Taksit Kolaylığı

Güvence bedeli ödemekle yükümlü olan aboneler için ise yeni kolaylık getirildi.

  • Güvence bedeli,

    • Peşin

    • Ya da kredi kartına en az 6 eşit taksit ile

    • Vade farksız olarak ödenebilecek.


Bağlantı Bedeli 6 Taksit Oldu

Ortalama 9.755 TL seviyesinde olan doğalgaz bağlantı bedelinde taksit sayısı artırıldı.

  • Daha önce 3 taksit olan uygulama,

  • 6 eşit taksite çıkarıldı.

  • Kredi kartıyla ödeme imkânı sağlandı.


Taşınan Abonelere Yeni Hak

Aynı dağıtım bölgesi içinde farklı bir adrese taşınan abonelerden yeniden güvence bedeli alınmayacak. Mevcut abonelikten doğan iade işlemleri tamamlandıktan sonra oluşan farklar faturalara taksitli şekilde yansıtılacak.


Bildirimsiz Fesih Dönemi Sona Erdi

Yeni düzenleme ile abonelere önemli bir güvence daha getirildi.

Dağıtım şirketleri, borç nedeniyle aboneliği feshetmeden önce;

  • En az 3 iş günü önceden,

  • Kısa mesaj, telefon, e-posta, ihbarname veya fatura altı bildirim gibi yöntemlerden en az iki farklı yol ile müşteriyi bilgilendirmek zorunda olacak.

Bildirimsiz fesih yapılamayacak.


Fatura ve Okuma Sürelerinde Yeni Düzenleme

  • Faturalar, son ödeme tarihinden en az 10 gün önce iletilecek.

  • Ödeme süresi 5 iş gününden az olamayacak.

  • Okuma süresi uzarsa tüketim bedeli en az 4 taksitte ve vade farksız tahakkuk ettirilecek.

  • Tüketici isterse bedelin tamamını tek seferde ödeyebilecek.

  • Finansman maliyetleri tarifelere yansıtılmayacak.


Yeni yönetmelik ile hem dar gelirli vatandaşlara yönelik muafiyetler genişletildi hem de ödeme süreçlerinde tüketici lehine önemli kolaylıklar sağlandı. Özellikle 65 yaş üstü vatandaşlar için getirilen güvence bedeli muafiyeti, ekonomik açıdan önemli bir destek olarak değerlendiriliyor.