Karaman Devlet Hastanesi, vatandaşların daha rahat
muayene sırası alabilmeleri için polikliniklerin önüne kiosk cihazları kurdu.
Fiziksel tasarım ve yazılımı Karaman Devlet Hastanesi bilgi işlem
personellerine ait olan kiosk cihazları, hastaların istediği poliklinikten ve
hekimden sıra numarası almasını, hasta kabul ve kayıt işlemlerinin daha hızlı
ve sıra beklemeden gerçekleşmesini sağlayacak. Karaman Devlet Hastanesi
Başhekimi Dr. Osman Açıkgöz, kiosk cihazı ile vatandaşların poliklinik muayene
sıra numarası alımı, MHRS randevularının onayı ve sonuç sırası alımı olmak
üzere üç farklı işlem yapacağını söyledi. Karaman Devlet Hastanesine günlük 4
bin civarında hasta girişinin olduğunu ifade eden Açıkgöz, ?Bu sabahları belli
bir saatte yoğunluk olmasına da sebep oluyor. Biz hem bu yoğunluğu azaltmak,
hem de vatandaşlarımızın daha konforlu bir şekilde muayene olmalarını sağlamak
amacıyla farklı bir uygulama başlattık. Bu kiosklarla beraber vatandaşlarımız
yeni kimlik kartlarını okuttuklarında otomatik olarak karşılarına çıkan ekran
ile muayene sıralarını rahatlıkla alabiliyorlar.? dedi. Vatandaşların sadece
yeni kimlik kartlarıyla sıra alma işlemi gerçekleştirebildiklerini belirten Dr.
Açıkgöz, şunları kaydetti; ?Özellikle de vatandaşlarımızın daha rahat
muayenelerini sağlamak amacıyla 13 farklı yere koyduk. Suistimallerin önüne
geçmek amacıyla da yeni kimlik kartlarıyla uyumlu hale getirdik. Sadece muayene
sırası almak değil beraberinde sonuç sıralarını almaları için de değişik
uygulamalar zaman içerisine yüklenecektir. Vatandaşlarımız daha konforlu
vaziyette muayene sırası alıp, yoğunlukları yaşamadan muayenelerini
gerçekleştireceklerini umut ediyoruz.? Sıra alamama durumunun mümkün olduğunca
azalacağını da aktaran Açıkgöz, ?Muayene olmak istedikleri kliniklerin
katlarına gittiklerinde ve yeni kimlik kartlarını cihaza okuttuklarında direk
muayene sıralarını alabilecekler. Asıl bu konudaki kolaylığımız ise bir başkası
yerine sıra alınması olmayacağı için çok daha rahat bir şekilde sıra alabilecek
vatandaşlar. Beraberinde de kioskların kendi içerisinde bulunan 20?şer tane
kontenjanla artık sıra alamama gibi bir durum da mümkün olduğunca azalmış
olacak yeni sistem ile beraber.? ifadelerine yer verdi. Hastaların kiosk
cihazındaki poliklinik seçim ara yüzünde, poliklinik isimleri ile birlikte
hekim isimlerini de görebilecekleri aktaran Karaman Devlet Hastanesi bilgi
işlem personeli, birden fazla hekimin hizmet verdiği polikliniklerde hastalar
istedikleri hekimi seçerek hekim seçme haklarını da rahatça kullanabildiklerini
söyledi.
KİOSK CİHAZLARI İLE MUAYENE SIRASI ÜSTÜNLÜĞÜ
YORUMLAR





