GURBETÇİ İŞADAMI KOZMETİK DALINDA BAŞARI SAĞLADI
Yaptığı işle çok iyi uyum sağlayan, medeni cesaretiyle sürekli çıtayı yükselten, özellikle gençlere tavsiye ve önerilerde bulunan, çetin rekabet ortamında dahi kendi markasını bir yerlere getiren, iyi bir baba, dürüst esnaf, güvenilir bir Çerkez, Ahmet Yılmaz?dan bahsediyoruz? Sizlere şimdiden keyifli okumalar diliyoruz.
Hollanda?da yaşayan hemşehrimiz Nusret Öksüz, yine Karamanlı genç girişimci gurbetçi Ahmet Yılmaz ile bir dizi röportaj gerçekleştirdi.
Ahmet Yılmaz: ?Bugüne kadar memnuniyeti şikâyetten çok daha fazla aldık?
Sizi tanıyabilir miyiz?
1979 Karaman doğumluyum. 2002 senesinde evlilik yoluyla Hollanda?ya geldim. Belirli bir süre lisan kursuna giderek Hollandaca öğrendim. Yaklaşık 3 yıl süreyle farklı sektörlerde fabrika işlerinde çalıştım. Soest şehrinde beton fabrikasında çalıştım, akabinde kozmetik alanına geçiş yaptım.
Türkiye?de hangi alanlarda çalıştınız, kozmetik sektöründe tecrübeniz var mıydı?
Hollanda?ya gelmezden evvel Türkiye?de çiftçilikle iştigal ediyordum ve herhangi bir ticari tecrübeye sahip değildim. Kozmetik branşıyla da Hollanda?da tanıştım.
Kendi işinize (kendi markanıza)ne zaman başladınız?
10 yıl evvel başladım. Daha sonra Türkiye?den getirdiğimiz başka markalar da oldu. Bu markaların sahipleri bana kendileri patent alıp, kendi ismimle piyasaya çıkmamı önerdiler. Çünkü Türkiye?den gelen ürünler meşhur olduktan sonra vatandaşlar her an bu ürünlere ulaşabilip, kendileri getirip burada satışımızı etkilememesi için.
Kendi markanız Abzehk nasıl doğdu, anlamı nedir?
Kendi müşteri portföyümüzü oluşturduktan sonra kendi markamızla, Abzehk ile 2008 senesinde piyasaya çıkmaya karar verdik. Bu marka bizim için çok anlam ifade eder. Biz Çerkezlerde Abzehk bir boy adıdır.
Gelinen süreci değerlendirebilir misiniz?
Belirli bir süre başka markaların mümessilliğini yaptıktan sonra Abzehk olarak 2008?de piyasaya girme kararı aldım. Bu işe yalnız başladım ve halen yalnız devam ediyorum. Çevremizdeki dürüst ve güvenilir insanların sayesinde bu işte başarı sağladık. Türkiye?de ürünlerimiz hazırlanırken fabrikalar sadece bize üretim yaptılar, bize destek oldular, buda bizim başarılı olmamıza neden oldu.
Ürünlerinizden bahseder misiniz?
Zamanın ihtiyacına göre ürün yelpazemizi genişlettik, sayısını arttırdık. Jöle?den Waks?a, kolonyaya krem vs. ürün çeşitlerimizi sürekli artırdık. Türkiye?de hangi marka hangi ürünle ünlü ise gidip o ürünlerin Hollanda?ya Avrupa?ya pazarlanmasını sağlıyoruz. Bu ürünlerin bizim markamızla üretilmesi koşuluyla Sağlık Bakanlığından gerekli belgeleri alıp, onaylatıyoruz ve burada pazarlamasını yapıyoruz.
Ürünleri toptan mı pazarlıyorsunuz?
Biz direkt bayilerimize toptan olarak satış yapıyoruz.
Hollanda mı yoksa Avrupa bayii misiniz?
Şirket olarak Utrecht Hollanda?dayız ancak Belçika, Almanya, Fransa, Güney Amerika, Surinam?a toptan olarak ürünlerimizi bayilerimize veriyoruz. Herkese de illa ürün verelim diye bir amacımız yok. Bizden memnun bizde onlardan memnun olduğumuz bir bayiimiz, ürünlerimize referans oluyor ve akabinde yeni müşteriler de geliyor. Tavsiye ve referans yoluyla yeni bayiler temin ediyoruz.
Genel manada satış yapan bayiler olsun, gerekse kullanan müşteriler olsun ürünler konusunda reaksiyonlar/tepkiler hangi yönde?
Bugüne kadar hamdolsun memnuniyeti şikâyetten çok daha fazla aldık. Buda bizim ne derece doğru yolda olduğumuzu gösteriyor. Ambalaj, kutularla ilgili olarak bazen şikâyette aldığımız oluyor ancak ürünlerimizin kalitesiyle alakalı tam aksine memnuniyet daha fazla. Müşterilerimizin tavsiye ve önerilerine göre de ürünlerimizi yeniliyor veya değiştiriyoruz.
Hâlihazırda kaç kalem ürününüz var?
Bayanlara yönelik ürün sayımız 11. Ağda, ağda bezleri, ağda grupları. Erkekler içinde ürün yelpazemiz oldukça fazla. Şampuan çeşidimiz 7 olup, hem bay hem de bayanlar kullanabiliyor. Ayrıca gençlere yönelik 7 renk wahsımız (jöle türü) var. Ayrıca diğer yaş gruplarına yönelik 4 çeşit jölemiz var. Erkekler için 6 renk traş kolonyalarımız var. Sakal fırçaları, önlük çeşitlerimiz mevcut. Erkek kuaförler için a?dan z?ye her ihtiyaç bizde mevcut. Abzehk markamız altında yaklaşık 65 kalem ürünümüz var. Ayrıca Derby?nin Hollanda bayiliğini yapıyoruz. Arko ve Duru?nun da bu bölgede dağıtımını yapıyoruz.
İşyerinizin fiziki durumu hakkında bilgi verebilir misiniz?
İşyerimiz Utrecht/Montfort?ta bulunmaktadır. Hollanda?nın hemen hemen her yerine eşit mesafedeyiz, ulaşım ve servis konusunda iddialıyız. Personelimiz öncelikle siparişleri alıyor ve ikinci haftada dağıtımı gerçekleştiriyoruz. İşyerimiz ofisin dışında 6 ayrı üniteden oluşuyor.
Ürünlerinizin genelini Türkiye?den temin ettiğinizi söylediniz, Türk müşterilerinizin yanı sıra Hollandalı ve diğer yabancı kökenli müşterileriniz de var mı?
Müşteri portföyümüzün genelini Türkler oluşturuyor tabii ki. Ancak Hollanda?nın her bölgesinde bayilikler oluşturduk ve bu bayiliklerin bazıları Hollandalı, Faslı ve diğer milletlerden. Bu bayilerimiz aracılığıyla yabancı müşterilerimize çok rahatlıkla ulaşabiliyoruz, ürünlerimizin tanıtımını yapıp, pazarlayabiliyoruz. Öte yandan son zamanlarda Hollandalı toptancılara da ürün vermeye başladık.
Hollanda dışında şubeniz var mı?
Evet, Belçika?nın başkenti Brüksel?de bir temsilcimiz, şubemiz mevcut. Almanya?nın Duisburg ve Manheim şehirlerinde var. Fransa?ya da şube açma çalışmalarımız sürüyor.
Sizin gönüllü olarak sosyal/toplumsal çalışmalarınız da var mı?
Müsiad Rotterdam?ın üyesiyim, burada yapılan toplantılara, faaliyetlere imkânım nispetinde iştirak etmeye çalışıyorum. Burada çok sayıda iş yapan insanlarla tanıştım, yeni şeyler öğrendim, öğrenmeye de devam ediyorum. Öte yandan Hollanda Çerkez Derneği kurucu üyelerindenim aynı zamanda yönetim kurulundayım.
Hollanda Türk toplumuna yönelik vermek istediğiniz bir mesajınız var mı?
Burada Hollanda?da yaşayan insanlarımızın, Türkiye?de olan olayların biraz daha gerisinde kalmalarını, aksine daha fazla Hollanda gündemiyle ilgilenmeleri tavsiyesinde bulunuyorum. Hollanda Türkleri olarak her alanda birbirimize daha fazla bağlanıp, kenetlenmemiz lazım. Birbirimizi ayrıştırmadan, sahip çıkarak, birbirimize destek olmalıyız. Özellikle gençlerimizin gelecek kuşaklara ulaşması noktasında gelenek ve kültürlerimize sahip çıkmalarını istirham ediyorum. Örf, din ve adetlerimizden uzak yaşamamalıyız.
