Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı, vatandaşların çevre, kentsel dönüşüm ve tapu işlemleriyle ilgili isteklerine cevap veren "Alo 181" Çağrı Merkezi, geçen yıl 796 bin 853 kez arandı.